چار یورپی انٹرنیٹ صارفین میں سے ایک اب بھی انٹرنیٹ کے مواد، مطالعہ سے پتہ چلتا کی بندش کا تجربہ

یوروپی یونین کے 24،28,000 شہریوں کے ایک نئے یوروبومیٹر سروے کے مطابق ، XNUMX فیصد یوروپی انٹرنیٹ صارفین کہتے ہیں کہ ان کو فراہم کرنے والے انھیں ویڈیوز دیکھنے ، موسیقی سننے یا اپنی پسند کے دیگر اطلاق استعمال کرنے سے روکتے ہیں۔

اب بھی عام روایت کو مسدود کرنا

سروے میں بتایا گیا ہے کہ:

1. 41 فیصد موبائل فون پر ویڈیو دیکھنے اور گھر پر فکسڈ انٹرنیٹ کنیکشن پر 37٪ دشواری کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔
2. 23 experience کو اپنے موبائل آلہ پر موسیقی سننے میں دشواری؛
3. 23 experience کو اپنے موبائل آلے کے ذریعہ فیس بک ، بلاگز یا فورمز پر مواد اپ لوڈ کرنے میں دشواری کا سامنا ہے۔
4. ڈیسک کمپیوٹر پر آن لائن گیمز کھیلنے میں 19 فیصد تجربہ ، اور۔
5. انٹرنیٹ سے متعلق فون کالز کا استعمال کرتے ہوئے 9٪ دشواریوں کا سامنا ہے۔

رفتار سے متعلق ناکافی معلومات

سروے سے یہ بھی پتہ چلتا ہے کہ:

1. 60٪ صارفین اپنے انٹرنیٹ کی رفتار نہیں جانتے ہیں۔
2. ان لوگوں میں سے جو اپنی رفتار کو جانتے ہیں ، 26٪ کہتے ہیں کہ انہیں ایسی رفتار نہیں ملتی جو ان کے معاہدے کی شرائط سے مماثل ہے ، اور؛
3. 40٪ جواب دہندگان نے انٹرنیٹ کنکشن خرابی کا تجربہ کیا ہے۔

یوروپی کمیشن کے نائب صدر نیلی کروس نے کہا: "جب آپ انٹرنیٹ سبسکرپشن خریدتے ہیں تو آپ کو تمام مشمولات تک رسائی حاصل کرنی چاہئے ، اور آپ کو اس رفتار سے ملنا چاہئے جس کی آپ نے ادائیگی کی ہے۔ کھلا انٹرنیٹ یہی ہونا چاہئے ، اور تمام یورپی باشندوں کو بھی اس تک رسائی حاصل کرنی چاہئے۔

مطالعے کے نتائج شواہد کو تقویت دیتے ہیں رپورٹ کے مطابق الیکٹرانک مواصلات برائے باڈی آف یورپی ریگولیٹرز برائے 2012 میں نیٹ غیرجانبداری اور اوپن انٹرنیٹ پر۔

اشتہار

"میرا مقصد یہ ہے کہ صارفین کی حفاظت پورے یورپ میں کھلے انٹرنیٹ کی ضمانت دے کر اور ان کے انٹرنیٹ کنیکشن کے سلسلے میں نئے حقوق اور شفافیت دے کر۔ میرا مقصد بھی جدت کی حفاظت کرنا ہے ، تاکہ کوئی بھی کھلے انٹرنیٹ پر اور انٹرنیٹ کے ساتھ ساتھ اس کو بھی نقصان پہنچائے بغیر جدت لے سکے۔ اس کے نتیجے میں صارفین کے مفادات کے ل competition مزید مقابلے اور انتخاب کو فروغ ملے گا۔ ”نیلی کروز نے کہا

سب کے لئے انٹرنیٹ خدمات

کمیشن کا مجوزہ منسلک کنٹیننٹ کنٹینمنٹ (میمو / 13 / 779) کا مقصد انٹرنیٹ اور مواصلات کے لئے ایک ہی مارکیٹ میں ہے۔ اس تجویز پر فی الحال یورپی یونین کے اراکین اسمبلی (یورپی پارلیمنٹ اور کونسل) زیر بحث آئے ہیں۔ یہ تجویز یورپ کے تمام شہریوں کے لئے ایک کھلا انٹرنیٹ فراہم کرے گی اور آپریٹرز کو اپنے صارفین کو فراہم کردہ انٹرنیٹ سروس کی رفتار اور معیار کے بارے میں درست معلومات فراہم کرنے کے ذریعہ شفافیت میں اضافہ کرے گی۔ اس سے امتیازی سلوک بند ہونا اور گڑبڑ کا خاتمہ ہوگا اور کھلے انٹرنیٹ کا موثر تحفظ حاصل ہوگا۔ اس میں غیر معمولی حالات کے علاوہ ٹریفک مینجمنٹ پر اس طرح کے انتظام پر پابندی عائد کرنے کے بارے میں واضح اصول وضع کیے گئے ہیں۔ یہ "خصوصی خدمات" جیسے ہائی ڈیفی ویڈیو سروسز اور ای ہیلتھ خدمات کی فراہمی کو بھی قابل بناتا ہے جو ٹیلی کام مارکیٹوں میں جدت اور انتخاب کو فروغ دیتا ہے ، لیکن یہ انھیں ایسے انداز میں قابل بناتا ہے جو عام انٹرنیٹ تک رسائی کے معیار کو برقرار رکھتا ہے۔ اس نقطہ نظر کا استعمال کرتے ہوئے ، آپریٹرز صارفین کے لئے قیمت اور معیار کے اختلافات (مثال کے طور پر ، مختلف انٹرنیٹ کی رفتار یا ڈیٹا کی مقدار) پر مقابلہ کرنے کے قابل رہیں گے جو صارفین کی ضروریات کو بہترین قرار دیتے ہیں۔

مزید معلومات

خالص غیرجانبداری کے حوالے سے آپ کے ملک کے لئے مخصوص نتائج
مزید پر مربوط براعظم
Hashtag کے: #خالصتا #منسلک معروف
پر عمل کریں Neelie Kroes ٹویٹر پر

اس مضمون کا اشتراک کریں: