ہمارے ساتھ رابطہ

ڈیجیٹل سروسز ایکٹ

کمیشن ڈیجیٹل سروسز ایکٹ کی ممکنہ خلاف ورزیوں پر میٹا کے خلاف حرکت کرتا ہے۔

حصص:

اشاعت

on

یوروپی کمیشن نے اس بات کا جائزہ لینے کے لئے باضابطہ کارروائی شروع کردی ہے کہ آیا فیس بک اور انسٹاگرام فراہم کرنے والے میٹا نے اس کی خلاف ورزی کی ہے۔ ڈیجیٹل سروسز ایکٹ (DSA). کمیشن کی صدر ارسولا وان ڈیر لیین نے کہا کہ "اس کمیشن نے یورپی شہریوں کو تیسرے ممالک کی طرف سے ٹارگٹڈ غلط معلومات اور ہیرا پھیری سے بچانے کے لیے ذرائع بنائے ہیں۔ اگر ہمیں قواعد کی خلاف ورزی کا شبہ ہے تو ہم کارروائی کرتے ہیں۔ یہ ہر وقت درست ہے، لیکن خاص طور پر جمہوری انتخابات کے وقت۔ بڑے ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کو اس میں خاطر خواہ وسائل لگانے کے لیے اپنی ذمہ داریوں کو پورا کرنا چاہیے اور آج کا فیصلہ یہ ظاہر کرتا ہے کہ ہم تعمیل کے لیے سنجیدہ ہیں''۔

مشتبہ خلاف ورزیوں میں میٹا کی خدمات پر فریب دینے والے اشتہارات اور سیاسی مواد سے متعلق پالیسیوں اور طریقوں کا احاطہ کیا گیا ہے۔ وہ یورپی پارلیمنٹ کے انتخابات سے قبل ایک موثر تھرڈ پارٹی ریئل ٹائم شہری گفتگو اور الیکشن مانیٹرنگ ٹول کی عدم دستیابی پر بھی تشویش کا اظہار کرتے ہیں، میٹا کی جانب سے ریئل ٹائم عوامی بصیرت کے ٹول کراؤڈ ٹینگل کو مناسب طریقے کے بغیر فرسودگی کے پس منظر میں۔ متبادل

مزید، کمیشن کو شبہ ہے کہ خدمات پر غیر قانونی مواد کو جھنڈا لگانے کا طریقہ کار ("نوٹس-اینڈ-ایکشن") کے ساتھ ساتھ صارف کے ازالے اور اندرونی شکایت کا طریقہ کار ڈیجیٹل سروسز ایکٹ کے تقاضوں کے مطابق نہیں ہے اور یہ کہ وہاں موجود ہیں۔ محققین کو عوامی طور پر دستیاب ڈیٹا تک رسائی کی میٹا کی فراہمی میں کوتاہیاں۔ کارروائی کا آغاز ستمبر 2023 میں میٹا کی طرف سے بھیجی گئی رسک اسیسمنٹ رپورٹ کے ابتدائی تجزیے پر مبنی ہے، میٹا کے جوابات کمیشن کی باضابطہ درخواستوں پر معلومات (پر غیر قانونی مواد اور غلط معلومات، ڈیٹا تک رسائیبغیر اشتہارات کی پالیسی کے لیے سبسکرپشن اور پیدا کرنے والا AI)، عوامی طور پر دستیاب رپورٹس اور کمیشن کا اپنا تجزیہ۔

"اگر ہم اس بات کا یقین نہیں کر سکتے کہ ہم اس مواد پر بھروسہ کر سکتے ہیں جسے ہم آن لائن دیکھتے ہیں تو اس بات کا خطرہ ہے کہ ہم کسی بھی چیز پر بالکل بھی یقین نہ کریں"، کمیشن کی نائب صدر برائے ڈیجیٹل ایج، مارگریتھ ویسٹیجر نے کہا۔ "فریب پر مبنی اشتہارات ہماری آن لائن بحث اور بالآخر صارفین اور شہریوں دونوں کی حیثیت سے ہمارے حقوق کے لیے خطرہ ہیں۔ ہمیں شبہ ہے کہ میٹا کی اعتدال ناکافی ہے، کہ اس میں اشتہارات اور مواد کی اعتدال کے طریقہ کار کی شفافیت کا فقدان ہے۔ لہذا آج، ہم نے ڈیجیٹل سروسز ایکٹ کے ساتھ ان کی تعمیل کا جائزہ لینے کے لیے میٹا کے خلاف کارروائی شروع کر دی ہے۔

موجودہ کارروائی مندرجہ ذیل شعبوں پر توجہ مرکوز کرے گی:

  • گمراہ کن اشتہارات اور غلط معلومات. کمیشن کو شبہ ہے کہ Meta EU میں فریب دینے والے اشتہارات، غلط معلومات کی مہمات اور مربوط غیر مستند رویے کے پھیلاؤ سے نمٹنے سے متعلق DSA کی ذمہ داریوں کی تعمیل نہیں کرتا ہے۔ اس طرح کے مواد کے پھیلاؤ سے شہری گفتگو، انتخابی عمل اور بنیادی حقوق کے ساتھ ساتھ صارفین کے تحفظ کو بھی خطرہ لاحق ہو سکتا ہے۔
  • سیاسی مواد کی مرئیت. کمیشن کو شبہ ہے کہ میٹا کی پالیسی 'سیاسی مواد کے نقطہ نظر' سے منسلک ہے، جو انسٹاگرام اور فیس بک کے تجویز کنندہ سسٹمز میں سیاسی مواد کو کم کرتی ہے، بشمول ان کی فیڈز، DSA کی ذمہ داریوں کے مطابق نہیں ہے۔ تحقیقات اس پالیسی کی شفافیت اور صارف کے ازالے کی ذمہ داریوں کے ساتھ مطابقت پر توجہ مرکوز کرے گی، نیز شہری گفتگو اور انتخابی عمل کو درپیش خطرات کا جائزہ لینے اور ان کو کم کرنے کے تقاضوں پر توجہ مرکوز کرے گی۔
  • یورپی پارلیمنٹ کے آئندہ انتخابات اور مختلف رکن ریاستوں میں ہونے والے دیگر انتخابات سے قبل ایک موثر تیسرے فریق کے حقیقی وقت میں شہری گفتگو اور الیکشن مانیٹرنگ ٹول کی عدم دستیابی. Meta "CrowdTangle" کو فرسودہ کرنے کے عمل میں ہے، جو کہ ایک عوامی بصیرت کا آلہ ہے جو محققین، صحافیوں اور سول سوسائٹی کے ذریعے، لائیو ویژول ڈیش بورڈز کے ذریعے، بغیر کسی مناسب متبادل کے حقیقی وقت میں انتخابی نگرانی کو قابل بناتا ہے۔ تاہم، جیسا کہ کمیشن کے حالیہ سے ظاہر ہوتا ہے۔ انتخابی عمل کے نظامی خطرات پر بہت بڑے آن لائن پلیٹ فارم فراہم کرنے والوں کے لیے رہنما خطوطانتخابات کے اوقات میں، اس کے بجائے اس طرح کے آلات تک رسائی کو بڑھایا جانا چاہیے۔ لہذا کمیشن کو شبہ ہے کہ، Meta کی فرسودگی اور CrowdTangle کے منصوبہ بند بندش کو مدنظر رکھتے ہوئے، Meta مستعدی سے فیس بک اور Instagram کے شہری گفتگو اور انتخابی عمل اور دیگر نظامی خطرات پر اثرات سے متعلق خطرات کا جائزہ لینے اور مناسب طریقے سے کم کرنے میں ناکام رہا ہے۔ EU میں میٹا کے پلیٹ فارمز کی رسائی کو دیکھتے ہوئے (250 ملین سے زیادہ ماہانہ فعال صارفین کا حساب کتاب) اور 6-9 جون 2024 کو ہونے والے یورپی انتخابات اور مختلف ممبران میں ہونے والے دیگر انتخابات کے سلسلے کے تناظر میں۔ ریاستیں، اس طرح کی فرسودگی کے نتیجے میں غلط اور غلط معلومات سے باخبر رہنے کی صلاحیتوں، ووٹر کی مداخلت اور دباو کی نشاندہی، اور حقائق کی جانچ کرنے والوں، صحافیوں اور دیگر متعلقہ انتخابی اداروں کو فراہم کی جانے والی حقیقی وقت کی شفافیت کے سلسلے میں شہری گفتگو اور انتخابی عمل کو نقصان پہنچ سکتا ہے۔ متعلقین. کمیشن نقصان کی نوعیت اور قریب ہونے کا اپنا اندازہ محفوظ رکھتا ہے اور توقع کرتا ہے کہ میٹا اس طرح کی تشخیص کرنے کے لیے ضروری معلومات بلا تاخیر جمع کر کے کمیشن کے ساتھ تعاون کرے گا۔ کمیشن کو یہ بھی توقع ہے کہ میٹا اپنی خدمات پر تحقیق کاروں، صحافیوں اور انتخابی عہدیداروں کو اس کی خدمات پر میزبانی کے مواد کی اصل وقتی نگرانی کے ٹولز تک مناسب رسائی فراہم کرکے اپنی سروس کی حقیقی وقت میں عوامی جانچ پڑتال کو یقینی بنانے کے لیے تیزی سے تمام ضروری کارروائی کرے گا۔ میٹا سے معلومات کی درخواست کے ذریعے 5 کام کے دنوں میں رابطہ کرنے کے لیے بھی کہا جاتا ہے جس کے لیے اس سلسلے میں تدارکاتی اقدامات کیے گئے ہیں۔ کمیشن نے ان اقدامات کو ناکافی سمجھے جانے کی صورت میں اقدامات کرنے کا حق محفوظ رکھا ہے۔ 
  • غیر قانونی مواد کو جھنڈا لگانے کا طریقہ کار. کمیشن کو شبہ ہے کہ میٹا کا نوٹس اور کارروائی کا طریقہ کار، جو صارفین کو اس کی خدمات پر غیر قانونی مواد کی موجودگی کو مطلع کرنے کی اجازت دیتا ہے، DSA کی ذمہ داریوں کے مطابق نہیں ہے۔ اس میں یہ شک بھی شامل ہے کہ وہ تقاضے، جن کے ذریعے اس طریقہ کار تک رسائی آسان اور صارف دوست ہونا ضروری ہے، پوری نہیں ہوتیں۔ اسی وقت، کمیشن کو شبہ ہے کہ میٹا نے مواد میں اعتدال کے لیے کیے گئے فیصلوں کے خلاف شکایات درج کرنے کے لیے داخلی شکایات سے نمٹنے کا ایک مؤثر نظام قائم نہیں کیا ہے۔

اگر ثابت ہو جائے تو، یہ ناکامیاں آرٹیکلز 14(1)، 16(1)، 16(5)، 16(6)، 17(1)، 20(1)، 20(3)، 24(5)، کی خلاف ورزیوں پر مشتمل ہوں گی۔ DSA کے 25(1)، 34(1)، 34(2)، 35(1) اور 40(12)۔ کمیشن اب ترجیحی معاملہ کے طور پر گہرائی سے تحقیقات کرے گا۔ باضابطہ کارروائی کا آغاز اس کے نتائج کو متاثر نہیں کرتا ہے۔

کارروائی کا موجودہ آغاز کسی دوسری کارروائی سے تعصب کے بغیر ہے کہ کمیشن کسی دوسرے طرز عمل کو شروع کرنے کا فیصلہ کر سکتا ہے جو DSA کے تحت خلاف ورزی کا باعث بن سکتا ہے۔

اشتہار

"انسٹاگرام اور فیس بک جیسے سوشل میڈیا پر آراء اور معلومات کی تیزی سے اور وسیع پیمانے پر پھیلاؤ بہت اچھے مواقع فراہم کرتا ہے"، کمشنر برائے اندرونی مارکیٹ تھیری بریٹن نے کہا۔ "لیکن آن لائن پلیٹ فارمز غلط معلومات کے پھیلاؤ اور غیر ملکی مداخلت کا بھی خطرہ ہیں، خاص طور پر انتخابات کے دوران۔ ہم میٹا کے خلاف خلاف ورزی کی باقاعدہ کارروائی شروع کر رہے ہیں کیونکہ ہمیں شک ہے کہ وہ دھوکہ دہی پر مبنی اشتہارات اور سیاسی مواد کے حوالے سے DSA کی ذمہ داریوں کی خلاف ورزی کر رہے ہیں، اور محققین، صحافیوں اور انتخابی اسٹیک ہولڈرز کو ریئل ٹائم مانیٹرنگ ٹولز اور غیر قانونی مواد کو جھنڈا لگانے کے لیے موثر طریقہ کار فراہم کرنے میں ناکام رہے ہیں۔ "

کارروائی کے باقاعدہ آغاز کے بعد، کمیشن ثبوت جمع کرنا جاری رکھے گا، مثال کے طور پر معلومات کے لیے اضافی درخواستیں بھیج کر، انٹرویوز یا معائنہ کر کے۔

باضابطہ کارروائی کا آغاز کمیشن کو مزید نفاذ کے اقدامات کرنے کا اختیار دیتا ہے، جیسے کہ عبوری اقدامات، اور عدم تعمیل کے فیصلے۔ کمیشن کو میٹا کی طرف سے کئے گئے وعدوں کو قبول کرنے کا بھی اختیار ہے تاکہ کارروائی میں اٹھائے گئے مسائل کو حل کیا جا سکے۔ DSA رسمی کارروائی کو ختم کرنے کے لیے کوئی قانونی وقت مقرر نہیں کرتا ہے۔ گہرائی سے تفتیش کا دورانیہ کئی عوامل پر منحصر ہوتا ہے، بشمول کیس کی پیچیدگی، متعلقہ کمپنی کمیشن کے ساتھ کس حد تک تعاون کرتی ہے اور دفاع کے حقوق کا استعمال۔

فیس بک اور انسٹاگرام تھے۔ بہت بڑے آن لائن پلیٹ فارمز کے طور پر نامزد کیا گیا ہے۔ (VLOPs) 25 اپریل 2023 کو EU کے ڈیجیٹل سروسز ایکٹ کے تحت، کیونکہ ان دونوں کے EU میں 45 ملین سے زیادہ ماہانہ فعال صارفین ہیں۔ بطور VLOPs، ان کے عہدہ سے چار ماہ بعد، یعنی اگست 2023 کے آخر میں، فیس بک اور انسٹاگرام کو ڈی ایس اے میں متعین کردہ ذمہ داریوں کی ایک سیریز کی تعمیل شروع کرنی تھی۔

17 فروری سے، ڈیجیٹل سروسز ایکٹ لاگو ہوتا ہے EU میں تمام آن لائن ثالثوں کو۔

اس مضمون کا اشتراک کریں:

EU رپورٹر مختلف قسم کے بیرونی ذرائع سے مضامین شائع کرتا ہے جو وسیع نقطہ نظر کا اظہار کرتے ہیں۔ ان مضامین میں لی گئی پوزیشنز ضروری نہیں کہ وہ EU Reporter کی ہوں۔

رجحان سازی