ہمارے ساتھ رابطہ

تحفظ صارف

یوروپی یونین کا مقصد صارفین کے تحفظ کو بڑھانا ہے

حصص:

اشاعت

on

ہم آپ کے سائن اپ کو ان طریقوں سے مواد فراہم کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں جن سے آپ نے رضامندی ظاہر کی ہے اور آپ کے بارے میں ہماری سمجھ کو بہتر بنایا ہے۔ آپ کسی بھی وقت سبسکرائب کر سکتے ہیں۔

یہ جانیں کہ یورپی یونین کا مقصد صارفین کے تحفظ کو فروغ دینے اور اسے گرین ٹرانزیشن اور ڈیجیٹل تبدیلی جیسے نئے چیلنجوں کے مطابق ڈھالنا ہے۔ سوسائٹی 

چونکہ معیشت زیادہ عالمی اور ڈیجیٹل ہوتی جارہی ہے ، یورپی یونین صارفین کو تحفظ فراہم کرنے کے لئے نئے طریقوں پر غور کررہی ہے۔ مئی کی مکمل کارروائی کے دوران ، ایم ای پی پیز اس پر بحث کریں گے یورپ کا ڈیجیٹل مستقبل. اس رپورٹ میں ڈیجیٹل سنگل مارکیٹ کے کام کرنے میں حائل رکاوٹوں کو دور کرنے اور صارفین کیلئے ذہانت کی ذہانت کے استعمال کو بہتر بنانے پر توجہ دی گئی ہے۔

یوروپی یونین میں صارفین کے تحفظ سے متعلق انفوگرافک مثال
صارفین کے تحفظ کو تقویت بخش  

نیا صارف ایجنڈا

پارلیمنٹ بھی اس کام پر کام کر رہی ہے نیا صارف ایجنڈا s2020-2025 کے لئے ٹریٹیجی ، پانچ شعبوں پر توجہ مرکوز: سبز منتقلی ، ڈیجیٹل تبدیلی ، صارفین کے حقوق کا موثر نفاذ ، صارفین کے مخصوص گروپوں کی مخصوص ضروریات اور بین الاقوامی تعاون۔

مستحکم استعمال میں آسانی پیدا کرنا

۔ 2050 آب و ہوا کے غیرجانبداری کا مقصد یوروپی یونین کے لئے ترجیح ہے اور پائیدار کھپت اور اس کے ذریعے صارفین کے مسائل کا کردار ادا کرنا ہے سرکلر معیشت.

یورپ کے لوگوں کے بارے میں انفگرافک مثال نے آب و ہوا کی تبدیلی سے نمٹنے کی حمایت کی ہے
پائیدار کھپت۔  

نومبر 2020 میں ، MEPs نے اپنایا a ایک پائیدار سنگل پر رپورٹ یورپی کمیشن سے نام نہاد قائم کرنے کا مطالبہ مارکیٹ ٹھیک کرنے کا حق مرمت کو منظم ، لاگت سے موثر اور پرکشش بنانے کے لئے۔ ممبران نے مصنوعات کی زندگی کا لیبل لگانے کے ساتھ ساتھ دوبارہ استعمال شدہ ثقافت کو فروغ دینے کے اقدامات کے ساتھ ساتھ ملکیت سے پہلے والی اشیا کی ضمانتوں پر بھی زور دیا۔

وہ اس کے خلاف اقدامات بھی چاہتے ہیں جان بوجھ کر مصنوعات کو اس انداز میں ڈیزائن کرنا کہ وہ متروک ہوجائیں ایک خاص وقت کے بعد اور اعادہ کیا مشترکہ چارجر کا مطالبہ.

کمیشن صارفین کے موازنہ کرنے کے قابل بنانے کے ل products مصنوعات کے ماحولیاتی نقاشی پر الیکٹرانکس اور قانون سازی کے قواعد کی اصلاح کے لئے کام کر رہا ہے۔

اشتہار

کا جائزہ سامان کی ہدایت کی فروخت، جو 2022 کے لئے منصوبہ بنا ہوا ہے ، اس پر غور کرے گا کہ آیا موجودہ اور دو سال قبل کی قانونی گارنٹی کو نئے اور قبل از ملکیت سامانوں کے لئے بڑھایا جاسکتا ہے۔

ستمبر 2020 میں ، کمیشن نے اس کا آغاز کیا پائیدار مصنوعات پہل، نئے کے تحت سرکلر معیشت ایکشن پلان. اس کا مقصد مصنوعات کو آب و ہوا سے غیرجانبدار ، وسائل سے موثر اور سرکلر معیشت کو فٹ بنانا ہے جبکہ فضلہ کو کم کرنا ہے۔ یہ الیکٹرانکس اور آئی سی ٹی آلات ، ٹیکسٹائل اور فرنیچر جیسی مصنوعات میں نقصان دہ کیمیکلز کی موجودگی پر بھی توجہ دے گا۔

ڈیجیٹل تبدیلی کو صارفین کے لئے محفوظ بنانا

۔ ڈیجیٹل تبدیلی ڈرامائی انداز میں ہماری زندگیوں کو تبدیل کر رہا ہے ، بشمول ہم خریداری کیسے کرتے ہیں۔ یوروپی یونین کے صارفین کے قواعد کو برقرار رکھنے میں مدد کے ل December ، دسمبر 2020 میں کمیشن نے ایک نیا تجویز کیا ڈیجیٹل سروسز ایکٹ، EU میں آن لائن مارکیٹ پلیسس سمیت صارفین کے تحفظ کو بہتر بنانے کے لئے اصولوں کا ایک مجموعہ۔

MEPs صارفین بننا چاہتے ہیں آن لائن یا آف لائن خریداری کرتے وقت بھی اتنا ہی محفوظ اور ای بے اور ایمیزون جیسے پلیٹ فارم پر جعلی یا غیر محفوظ مصنوعات فروخت کرنے والے تاجروں سے نمٹنے اور اپنی خدمات کا استعمال کرتے ہوئے جعلی کمپنیوں کو روکنے کے لئے کوششیں تیز کرنے کے خواہاں ہیں۔

ایم ای پی پیز نے صارفین کو تحفظ فراہم کرنے کے لئے قواعد بھی تجویز کیے نقصان دہ اور غیر قانونی مواد آن لائن جبکہ آزادی اظہار کی حفاظت کرتے ہوئے آن لائن اشتہارات سے متعلق نئے قواعد پر زور دیا جس سے صارفین کو زیادہ سے زیادہ کنٹرول حاصل ہو۔

مصنوعی ذہانت کے اثرات کو دیکھتے ہوئے ، یورپی یونین اس کے انتظام کے لئے اصول تیار کررہا ہے مواقع اور خطرات. پارلیمنٹ نے ایک خصوصی کمیٹی تشکیل دی ہے اور اس نے انسانی مرکوز قانون سازی کی ضرورت پر زور دیا ہے۔ پارلیمنٹ نے مصنوعی ذہانت کے ل a شہری واجب الادا حکومت کی تجویز پیش کی ہے جس سے یہ ثابت ہوتا ہے کہ جب اے آئی نظام کو نقصان پہنچا یا نقصان پہنچا تو کون ذمہ دار ہے۔

صارفین کے حقوق کے نفاذ کو مضبوط بنانا

یورپی یونین کے ممالک صارفین کے حقوق کے نفاذ کے لئے ذمہ دار ہیں ، لیکن یورپی یونین کا مربوط اور معاون کردار ہے۔ اس نے جو قواعد نافذ کیے ہیں ان میں A کی ہدایت بھی شامل ہے صارفین کے قانون کی بہتر نفاذ اور جدید کاری اور اجتماعی ازالے کے اصول.

صارفین کی مخصوص ضروریات کو حل کرنا

ناقابل برداشت صارفین جیسے بچے ، عمر رسیدہ افراد یا معذور افراد زندگی گزارنے والے افراد، نیز مالی مشکلات میں مبتلا افراد یا انٹرنیٹ تک محدود رسائی رکھنے والے صارفین کو مخصوص حفاظتی اقدامات کی ضرورت ہے۔ نئے صارفین کے ایجنڈے میں ، کمیشن انٹرنیٹ تک رسائی ، مالی طور پر کمزور صارفین اور بچوں کے ل products مصنوعات کے مسائل پر توجہ مرکوز کرنے کا ارادہ رکھتا ہے۔

کمیشن کے منصوبوں میں انٹرنیٹ تک رسائی نہ رکھنے والے صارفین کے لئے زیادہ آف لائن مشورے کے ساتھ ساتھ مالی مشکلات میں لوگوں کے لئے قرضوں کے مشورے کی خدمات کی دستیابی اور معیار کو بہتر بنانے کے لئے فنڈز بھی شامل ہیں۔

چونکہ بچے خاص طور پر نقصان دہ تشہیر کا شکار ہیں ، پارلیمنٹ نے اس کی منظوری دے دی ہے آڈیو ویڈیو میڈیا خدمات کے ل rules سخت اصول آڈیو ویڈیو میڈیا خدمات کے ل.۔

یورپی یونین میں فروخت ہونے والی مصنوعات کی حفاظت کی ضمانت ہے

صارفین اکثر یورپی یونین کے باہر تیار کردہ سامان خریدتے ہیں۔ کمیشن کے مطابق ، باہر فروخت کنندگان سے خریداری کرتے ہیں یوروپی یونین 17 میں 2014 فیصد سے بڑھ کر 27 فیصد ہوگئی 2019 اور نیا صارف ایجنڈا صارفین کے تحفظ کو یقینی بنانے کے لئے بین الاقوامی تعاون کی ضرورت پر روشنی ڈالتا ہے۔ چین تھا 2020 میں یورپی یونین کو سامان کی سب سے بڑی فراہمی کرنے والا، لہذا کمیشن آن لائن فروخت ہونے والی مصنوعات کی حفاظت میں اضافہ کرنے کے لئے 2021 میں ان کے ساتھ ایک ایکشن پلان پر کام کرے گا۔

نومبر 2020 میں ، پارلیمنٹ نے ایک پاس کیا قرارداد اس بات کو یقینی بنانے کے لئے زیادہ سے زیادہ کوششوں کا مطالبہ کرنا۔

اگلے مراحل

پارلیمنٹ کی داخلی مارکیٹ اور صارف تحفظ کمیٹی کمیشن کی تجویز پر کام کر رہی ہے نئے صارف ایجنڈے کے لئے. توقع کی جاتی ہے کہ MEPs ستمبر میں اس پر ووٹ دیں گے۔

مزید معلومات حاصل کریں 

اس مضمون کا اشتراک کریں:

EU رپورٹر مختلف قسم کے بیرونی ذرائع سے مضامین شائع کرتا ہے جو وسیع نقطہ نظر کا اظہار کرتے ہیں۔ ان مضامین میں لی گئی پوزیشنز ضروری نہیں کہ وہ EU Reporter کی ہوں۔

رجحان سازی