یوروپی یونین # صارفین کو اپنے حقوق کے اجتماعی طور پر دفاع کرنے کے قابل بناتا ہے

"سنگل مارکیٹ صرف اس وقت اپنی پوری صلاحیت کا احساس کر سکتی ہے جب یورپی یونین کے صارفین کو تمام رکن ممالک میں اپنے حقوق کے نفاذ کے لئے موثر اور سستی ٹولز تک رسائی حاصل ہو۔ اس متفقہ متن سے جو صارفین کو ایسے ٹولز مہیا کرتے ہیں جبکہ تاجروں کو بھی ناجائز قانونی چارہ جوئی سے بچاتے ہیں۔

تیمو ہرکا ، فینیش کے روزگار کے وزیر

ہدایت نامے کا مقصد تمام ممبر ریاستوں میں یونین قانون کی خلاف ورزیوں کے خلاف صارفین کے اجتماعی مفادات کے تحفظ کے لئے نمائندوں کے اقدامات پر ایک نظام مرتب کرنا ہے۔ یہ نظام دونوں احکامات اور ان کے ازالے کے لئے اقدامات کا احاطہ کرے گا۔ کمیشن کی جانب سے ہدایت نامہ اپریل 2018 میں کمیشن کے 'صارفین کے لئے نیا معاہدہ' پیکیج کے حصے کے طور پر تجویز کیا گیا تھا ، جس کا مقصد یوروپی یونین کے صارفین کے لئے منصفانہ اور شفاف قوانین کو یقینی بنانا ہے۔

یہ ہدایت اہل تنظیموں کو ، جیسے کہ صارف تنظیموں کو ، ممنوعات کے علاوہ ، معاوضے یا متبادل سمیت ، ایسے صارفین کے ایک گروپ کی جانب سے بھی ، جن کو یورپی یونین کے کسی قانونی قانون کی خلاف ورزی میں تاجر کے ذریعہ نقصان پہنچا ہے ، کے ازالے کے لئے بااختیار بناتا ہے۔ ہدایات کے ضمیمہ میں کام کرتا ہے۔ یہ قانونی کاروائیاں صارفین کے تحفظ کے میدان میں حالیہ پیشرفت کی عکاسی کرتی ہیں۔ چونکہ آج کل صارفین وسیع اور تیزی سے ڈیجیٹلائزڈ مارکیٹ میں کام کررہے ہیں ، لہذا صارفین کے تحفظ کے ایک اعلی درجے کے حصول کے لئے ضروری ہے کہ عام صارفین کے قانون کے علاوہ مالی خدمات ، سفر اور سیاحت ، توانائی ، ٹیلی مواصلات اور ڈیٹا پروٹیکشن جیسے شعبوں کا بھی احاطہ کیا جائے۔

جہاں تک اہل اداروں کے لئے اہلیت کے معیار کا تعلق ہے ، کونسل گھریلو نمائندے کے اعمال لانے کے اہل حقدار افراد اور سرحد پار سے نمائندہ اقدامات انجام دینے کے حقدار افراد کے درمیان فرق کرتی ہے۔ سابقہ ​​کو رکن کی حیثیت سے متعلق قانون میں طے شدہ معیار کو پورا کرنا ہوگا ، جب کہ مؤخر الذکر کو خود ہی اس ہدایت نامہ میں طے شدہ ہم آہنگی کے معیار کو پورا کرنا ہوگا۔

ممبر ممالک ، نمٹانے کے لئے نمائندہ اقدامات کے مقصد کے لئے ، آپٹ ان اور آپٹ آؤٹ سسٹم کے درمیان انتخاب کرنے میں آزاد ہوں گے۔ آپٹ ان سسٹم میں ، صارفین کو کسی خاص نمائندے کی کارروائی کے مقصد کے لئے اہل ہستی کی نمائندگی کرنے کی خواہش کا اظہار کرنا ہوگا۔ آپٹ آؤٹ سسٹم میں ، وہ صارفین جو کسی خاص نمائندے کی کارروائی کے مقصد کے لئے کوالیفائڈ ہستی کے ذریعہ نمائندگی نہیں کرنا چاہتے ہیں انھیں اس تاثرات پر بیان دینے کی ضرورت ہوگی۔

ایک حتمی عدالتی یا انتظامی فیصلہ جس سے صارفین کے اجتماعی مفادات کو نقصان پہنچے ان کی خلاف ورزی کا قیام عمل میں لایا جا سکے گا اور اسی خلاف ورزی کے لئے ایک ہی تاجر کے خلاف کسی اور طرح کی کارروائی کے مقاصد کے لئے اس خلاف ورزی کے وجود کے ثبوت کے طور پر استعمال کیا جا سکے گا۔

اشتہار

رکن ممالک کے پاس قومی قانون میں تبدیلی کی ہدایت کے نفاذ سے 30 ماہ کا عرصہ ہوگا اور ساتھ ہی ان دفعات کا اطلاق شروع کرنے کے لئے مزید 12 ماہ کا عرصہ ہوگا۔

ہدایت کا اطلاق درخواست کی تاریخ کے بعد لائے گئے نمائندوں کے اقدامات پر ہوگا۔

اگلے مراحل

متفقہ متن کی بنیاد پر ، کونسل دوسرے ریڈنگ ("ابتدائی دوسری ریڈنگ ایگریمنٹ") کے موقع پر ہدایت کو تیزی سے اپنانے کے لئے کسی سمجھوتے کے امکان کے بارے میں یورپی پارلیمنٹ کے ساتھ بات چیت کا آغاز کرے گی۔

• نمائندہ کے اعمال پر ڈرافٹ ہدایت

اجلاس صفحے پر جائیں

اس مضمون کا اشتراک کریں: