ہمارے ساتھ رابطہ

EU

MEPs نے EU میں #RailPasenderRights کی تازہ کاری کی

حصص:

اشاعت

on

ہم آپ کے سائن اپ کو ان طریقوں سے مواد فراہم کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں جن سے آپ نے رضامندی ظاہر کی ہے اور آپ کے بارے میں ہماری سمجھ کو بہتر بنایا ہے۔ آپ کسی بھی وقت سبسکرائب کر سکتے ہیں۔

ٹرین اسٹیشن پر رش کا وقت hour اے پی کی تصاویر / یوروپی یونین۔ ای پی    

ٹرانسپورٹ ایم ای پیز نے ریلوے مسافروں کے حقوق کی حمایت کی ، جیسے تاخیر کے لئے معاوضے کی زیادہ شرح اور کم نقل و حرکت والے افراد کو بہتر امداد۔

یوروپی یونین کے ریل مسافر حقوق کے قوانین سن 2009 سے نافذ ہیں۔ آج کا ووٹ ان حقوق کو بہتر بنانے اور اپ ڈیٹ کرنے کی سمت ایک اہم قدم ہے۔

طویل تاخیر کے بعد معاوضے کی زیادہ شرح

MEPs نے معاوضے میں اضافے کی حمایت کی، اس کا مطلب ہے کہ مسافر 50 سے 60 منٹ کے درمیان تاخیر کے لیے ٹکٹ کی قیمت کے 90 فیصد کے مساوی درخواست کر سکتے ہیں، اس کے علاوہ سفر جاری رکھنے یا راستہ بدلنے کے لیے مسافروں کے حقوق کے علاوہ۔ مسافر 75 منٹ سے 91 منٹ کی تاخیر پر ٹکٹ کی قیمت کا 120٪ اور 100 منٹ سے زیادہ کی تاخیر پر ٹکٹ کی قیمت کا 121٪ حقدار ہوں گے۔

موجودہ قوانین میں یہ شرط عائد کی گئی ہے کہ مسافر 25 سے 60 منٹ کی تاخیر کے لئے ٹکٹ کی قیمت کے 119٪ اور 50 منٹ یا اس سے زیادہ تاخیر کے لئے 120٪ کے معاوضے کی درخواست کرسکتے ہیں۔

بہتر معلومات اور مدد

اشتہار

مجوزہ تبدیلیوں کے مطابق مسافروں کے حقوق سے متعلق مزید معلومات اسٹیشنوں اور ٹرینوں میں دستیاب ہوں گی۔ مسافروں کو ان کے حقوق سے آگاہ کرنے اور سفر سے پہلے ، دوران اور اس کے بعد اپنے حقوق کا دعوی کرنے کی اجازت دینے کے لئے یہ معلومات ٹکٹ پر بھی چھاپیں گی۔

MEPs نے اسٹیشنوں پر نقل و حرکت کم افراد اور معذور افراد کو بلا معاوضہ امداد کو یقینی بنانے کے قواعد کو بھی واضح کیا۔

انہوں نے یہ بھی واضح کیا کہ ریل آپریٹرز اور اسٹیشن منیجرز ذمہ دار ہیں کہ وہ مسافروں کو بروقت معاوضہ فراہم کریں اگر وہ نقل و حرکت کے سازوسامان کے ضیاع یا نقصان کا سبب بنے ہیں ، یا گمشدہ یا زخمی جانوروں نے معذور افراد کی مدد کے لئے تربیت حاصل کی ہے۔

ایم ای پیز کا کہنا ہے کہ سائیکلنگ کے حصول میں مدد کے ل new ، نئی اور تجدید شدہ ٹرینوں کو مستقبل میں جمع سائیکلوں کی نقل و حمل کے ل indicated ایک اچھی نشاندہی کی جگہ ہونی چاہئے۔

انہوں نے شکایات سے نمٹنے کے واضح ڈیڈ لائن اور طریقہ کار کی بھی حمایت کی۔

یوروپی یونین کے ریل مسافر حقوق کے قوانین کی یکساں اطلاق کو یقینی بنانا

اس بات کو یقینی بنانے کے لئے کہ یورپی یونین کے ریل مسافروں کے حقوق کے قوانین پہلے ہی لاگو ہوں اور تمام ممالک میں ، ٹرانسپورٹ کمیٹی MEPs نے بھی مجوزہ پہلے مرحلے کو عارضی طور پر ختم کرنے کی حمایت کی۔ معافی گھریلو ریل خدمات کے لئے 2009 کے مسافروں کے حقوق کے قوانین کے کچھ حصوں کو لاگو کرنے میں متعدد ممبر ممالک استعمال کرتے ہیں۔ ابھی تک ، صرف پانچ ممبر ممالک (بیلجیم ، ڈنمارک ، اٹلی ، نیدرلینڈز اور سلووینیا) یوروپی یونین کے ریل مسافروں کے حقوق کے قوانین پر مکمل طور پر اطلاق کرتے ہیں۔

MEPs کا کہنا ہے کہ گھریلو ریل خدمات کے لئے چھوٹ ترمیم شدہ قواعد کے نفاذ کے بعد 1 سال سے زیادہ نہیں چل سکتی ہے۔

اگلے مراحل

اب قوانین کے مسودے پر یورپی پارلیمنٹ کے پورے ایوان کو ووٹ دینے کی ضرورت ہوگی۔

مزید معلومات 

اس مضمون کا اشتراک کریں:

EU رپورٹر مختلف قسم کے بیرونی ذرائع سے مضامین شائع کرتا ہے جو وسیع نقطہ نظر کا اظہار کرتے ہیں۔ ان مضامین میں لی گئی پوزیشنز ضروری نہیں کہ وہ EU Reporter کی ہوں۔

رجحان سازی