#HateSpeech: یورپی کمیشن اور آئی ٹی کمپنیوں لائن ضابطہ عمل کا اعلان

آئی ٹی کمپنیاں یورپی کمیشن اور یوروپی یونین کے ممبر ممالک کی حمایت کرتے ہیں تاکہ اس بات کا یقین کرنے کے چیلنج کا جواب دیا جاسکے کہ آن لائن پلیٹ فارم غیر قانونی طور پر آن لائن نفرت انگیز تقریر کو زبانی طور پر پھیلانے کے مواقع کی پیش کش نہیں کرتا ہے۔ وہ دوسرے پلیٹ فارمز اور سوشل میڈیا کمپنیوں کے ساتھ ، مشترکہ ذمہ داری اور پوری آن لائن دنیا میں اظہار رائے کی آزادی کو فروغ دینے اور سہولت فراہم کرنے میں فخر کا اشتراک کرتے ہیں۔ تاہم ، کمیشن اور آئی ٹی کمپنیوں نے تسلیم کیا ہے کہ آن لائن غیرقانونی نفرت انگیز تقریر کا پھیلاؤ نہ صرف ان گروہوں یا افراد کو متاثر کرتا ہے جن کو وہ نشانہ بناتا ہے ، بلکہ یہ ہمارے کھلے معاشروں میں آزادی ، رواداری اور عدم تفریق کی بات کرنے والوں پر بھی منفی اثر ڈالتا ہے۔ آن لائن پلیٹ فارم پر جمہوری گفتگو پر ٹھنڈا اثر پڑتا ہے۔

غیر قانونی نفرت انگیز تقریر کے پھیلاؤ کو روکنے کے ل it ، یہ یقینی بنانا ضروری ہے کہ نسلی امتیاز اور زینوفوبیا سے نمٹنے کے بارے میں کونسل کے فریم ورک ٹرانسپوز کرنے والے متعلقہ قومی قوانین کو ممبر ممالک کے ذریعہ آن لائن کے ساتھ ساتھ آف لائن ماحول میں بھی مکمل طور پر نافذ کیا جائے۔ اگرچہ نفرت انگیز تقریر کو مجرم قرار دینے والے دفعات کے موثر اطلاق کا انحصار نفرت انگیز تقریر کے انفرادی مجرموں کے خلاف فوجداری قانون کی پابندیوں کے نفاذ کے ایک مضبوط نظام پر ہے ، لیکن اس کام کو یقینی بناتے ہوئے ان اقدامات کی تکمیل کی جانی چاہئے کہ آن لائن بیچوانوں کے ذریعہ غیر قانونی نفرت انگیز تقریر کا فوری جائزہ لیا جائے اور موزوں نوٹیفکیشن کی وصولی کے بعد ، مناسب موڈ میں ، سوشل میڈیا پلیٹ فارمز۔ اس سلسلے میں جائز سمجھے جانے کے لئے ، کسی نوٹیفکیشن کو ناکافی طور پر عین مطابق یا ناکافی طور پر ثابت نہیں کیا جانا چاہئے۔

انصاف ، صارفین اور صنفی مساوات کے کمشنر وورا جاروو نے کہا: "حالیہ دہشت گردی کے حملوں نے ہمیں غیر قانونی آن لائن نفرت انگیز تقریروں کی نشاندہی کرنے کی فوری ضرورت کی یاد دلادی ہے۔ بدقسمتی سے سوشل میڈیا ایک ذریعہ ہے جسے دہشت گرد گروہ نوجوانوں کو بنیاد پرستی اور نسل پرستانہ کے استعمال کے لئے استعمال کرتے ہیں۔ یہ معاہدہ آگے بڑھنے کے لئے ایک اہم قدم ہے جس میں یہ یقینی بنانا ہے کہ انٹرنیٹ آزاد اور جمہوری اظہار کی جگہ بنے گا ، جہاں یورپی اقدار اور قوانین کا احترام کیا جاتا ہے۔ 24 گھنٹوں سے بھی کم عرصے میں غیر قانونی نفرت انگیز تقریر کو ہٹانا اور اگر ضروری ہو تو ، اس طرح کے مواد تک رسائی کو ہٹا دیں یا غیر فعال کریں۔

یورپ کے لئے ٹویٹر کے عوامی پبلک پالیسی کے سربراہ کیرن وائٹ نے کہا: "ٹویٹر پر نفرت انگیز سلوک کی کوئی جگہ نہیں ہے اور ہم صنعت اور سول سوسائٹی میں اپنے شراکت داروں کے ساتھ ساتھ اس مسئلے سے نمٹنے کے لئے جاری رکھیں گے۔ ہم ٹویٹس کو رواں دواں رہنے کے لئے پرعزم ہیں۔ تاہم ، آزادی اظہار اور طرز عمل کے درمیان واضح فرق موجود ہے جو تشدد اور نفرت کو ہوا دیتا ہے۔ ٹویٹر کے قواعد کی خلاف ورزی کرنے والے نفرت انگیز طرز عمل کے ساتھ ہم مثبت آوازوں کو تقویت دینے ، تعصب کو چیلنج کرنے اور عدم رواداری کی گہری وجوہات سے نمٹنے کے لئے پلیٹ فارم کی ناقابل یقین صلاحیتوں کا بھی فائدہ اٹھاتے ہیں۔ ہم اس مسئلے پر یورپی کمیشن ، ممبر ممالک ، سول سوسائٹی میں ہمارے شراکت داروں اور ٹکنالوجی کے شعبے میں اپنے ساتھیوں کے مابین مزید تعمیری بات چیت کا منتظر ہیں۔

گوگل کی پبلک پالیسی اور گورنمنٹ ریلیشنس کے ڈائریکٹر لی جونیئس نے کہا: "ہم لوگوں کو اپنی خدمات کے ذریعہ معلومات تک رسائی فراہم کرنے کے لئے پرعزم ہیں ، لیکن ہم نے ہمیشہ اپنے پلیٹ فارمز پر غیر قانونی نفرت انگیز تقریروں پر پابندی عائد کردی ہے۔ ہمارے پاس 24 گھنٹوں سے بھی کم وقت میں درست اطلاعات کا جائزہ لینے اور غیر قانونی مواد کو ہٹانے کے لئے موثر نظام موجود ہیں۔ آن لائن نفرت انگیز تقریر سے لڑنے کے لئے باہمی اور خود سے متعلق ضابطوں کی تیاری کے لئے ہم کمیشن کے ساتھ کام کرنے پر خوش ہیں۔ "

فیس بک میں گلوبل پالیسی مینجمنٹ کی ہیڈ مونیکا بیکرٹ نے کہا: "ہم آج کے اعلان اور کمیشن اور وسیع تر صنعت کے ساتھ نفرت انگیز تقریر کے خلاف لڑنے کے لئے اپنے کام کو جاری رکھنے کے موقع کا خیرمقدم کرتے ہیں۔ 1.6 بلین افراد کی عالمی برادری کے ساتھ ہم لوگوں کو توازن دینے کے لئے سخت محنت کرتے ہیں۔ جب ہم اپنے معاشرتی معیارات میں یہ واضح کرتے ہیں کہ فیس بک پر نفرت انگیز تقریر کرنے کی کوئی جگہ نہیں ہے تو ہم لوگوں سے گزارش کرتے ہیں کہ وہ ہمارے رپورٹنگ ٹولز کا استعمال کریں اگر وہ ایسا مواد پائیں کہ ان کے خیال میں ہمارے معیارات کی خلاف ورزی ہوتی ہے تو ہم تحقیقات کرسکتے ہیں۔ پوری دنیا میں ہماری ٹیمیں چوبیس گھنٹوں کے دوران ان رپورٹس کا جائزہ لیتی ہیں اور تیزی سے کارروائی کرتی ہیں۔

اشتہار

مائیکرو سافٹ کے نائب صدر EU حکومت کے امور جان فرینک نے مزید کہا: "ہم شہری اور آزادانہ اظہار کی قدر کرتے ہیں ، اور اس لئے ہماری استعمال کی شرائط مائیکروسافٹ کی میزبانی شدہ خدمات پر تشدد اور نفرت انگیز تقریر کی حمایت کرنے پر پابندی عائد کرتی ہیں۔ ہم نے حال ہی میں دہشت گردوں کے مواد کی پوسٹنگ پر پابندی کے لئے اضافی اقدامات کا اعلان کیا ہے۔ ہم اپنے صارفین کو ہمیں مطلع کرنے کا ایک طریقہ پیش کرتے رہیں گے جب وہ یہ سمجھتے ہیں کہ ہماری پالیسی کی خلاف ورزی ہورہی ہے۔ ضابطہ اخلاق میں شامل ہونا اس اہم مسئلے سے ہماری وابستگی کی تصدیق کرتا ہے۔

اس ضابط conduct اخلاق پر دستخط کرکے ، آئی ٹی کمپنیاں غیر قانونی نفرت انگیز تقریر کو آن لائن سے نمٹنے کے لئے اپنی کوششیں جاری رکھنے کا عہد کرتی ہیں۔ اس میں داخلی طریقہ کار اور عملے کی تربیت کی مستقل نشوونما شامل ہو گی جس کی ضمانت دی جاسکتی ہے کہ وہ 24 گھنٹوں سے بھی کم وقت میں غیر قانونی نفرت انگیز تقریر کو ہٹانے کے لئے زیادہ تر جائز اطلاعات کا جائزہ لیں اور اگر ضروری ہو تو ، اس طرح کے مواد تک رسائی کو خارج یا غیر فعال کریں آئی ٹی کمپنیاں سول سوسائٹی کی تنظیموں کے ساتھ اپنی جاری شراکت کو بھی مستحکم کرنے کی کوشش کریں گی جو جھنڈے والے مواد کی مدد کریں گی جو تشدد اور نفرت انگیز طرز عمل کو بھڑکانے کے لئے فروغ دیتی ہیں۔ آئی ٹی کمپنیوں اور یورپی کمیشن کا مقصد بھی آزادانہ انسداد بیانیے ، نئے آئیڈیاز اور اقدامات کی شناخت اور ان کے فروغ کے لئے ، اور تنقیدی سوچ کی ترغیب دینے والے تعلیمی پروگراموں کی حمایت میں اپنے کام کو جاری رکھنا ہے۔

آئی ٹی کمپنیاں یہ بھی واضح کرتی ہیں کہ موجودہ ضابطہ اخلاق کا مقصد اپنی اپنی سرگرمیوں کی رہنمائی کے ساتھ ساتھ دیگر انٹرنیٹ کمپنیوں ، پلیٹ فارمز اور سوشل میڈیا آپریٹرز کے ساتھ بہترین طریقوں کا اشتراک کرنا ہے۔

ضابطہ اخلاق میں درج ذیل عوامی وعدے شامل ہیں:

• آئی ٹی کمپنیوں کو اپنی خدمات پر غیرقانونی نفرت انگیز تقاریر سے متعلق اطلاعات کا جائزہ لینے کے لئے واضح اور موثر عمل مرتب کرنا ہوں گے تاکہ وہ اس طرح کے مواد تک رسائی کو خارج یا غیر فعال کرسکیں۔ آئی ٹی کمپنیوں کے پاس اپنے قواعد یا کمیونٹی رہنما خطوط موجود ہیں جس میں یہ واضح کیا گیا ہے کہ وہ تشدد اور نفرت انگیز طرز عمل پر اکسانے کو فروغ دینے سے منع کرتے ہیں۔

• جائز ہٹانے کی اطلاع ملنے پر ، آئی ٹی کمپنیاں اپنے اصولوں اور برادری کے رہنما خطوط کے خلاف ایسی درخواستوں پر نظرثانی کریں اور جہاں ضروری قومی قوانین فریم ورک فیصلہ 2008 / 913 / JHA منتقل کریں ، درخواستوں کا جائزہ لینے کے لئے سرشار ٹیموں کے ساتھ۔

• آئی ٹی کمپنیاں 24 گھنٹوں سے بھی کم وقت میں غیرقانونی نفرت انگیز تقریر کو ختم کرنے کے لئے زیادہ تر جائز اطلاعات کا جائزہ لیں اور اگر ضروری ہو تو ، اس طرح کے مواد تک رسائی کو ہٹا دیں یا غیر فعال کریں۔

• مذکورہ بالا کے علاوہ ، آئی ٹی کمپنیاں اپنے قوانین اور کمیونٹی کے رہنما خطوط کے تحت اجازت نہیں جانے والے مواد کی اقسام کے بارے میں اپنے صارفین کے ساتھ آگاہی اور شعور اجاگر کریں گی۔ نوٹیفکیشن سسٹم کے استعمال کو ایسا کرنے کے لئے بطور ٹول استعمال کیا جاسکتا ہے۔

• آئی ٹی کمپنیاں ممبر اسٹیٹ حکام اور آئی ٹی کمپنیوں کے مابین مواصلات کی رفتار اور تاثیر کو بہتر بنانے کے مقصد سے نوٹس جمع کروانے کے طریقہ کار سے متعلق معلومات فراہم کریں گی ، خاص طور پر نوٹیفیکیشن پر اور غیر قانونی نفرت انگیز تقریر تک آن لائن رسائی کو غیر فعال کرنے یا ان کو ختم کرنے پر . یہ معلومات بالآخر آئی ٹی کمپنیوں اور ممبر ممالک کے نامزد کردہ قومی رابطہ پوائنٹس کے ذریعہ دی جاسکتی ہیں۔ اس سے ممبر ممالک اور خاص طور پر ان کے قانون نافذ کرنے والے اداروں کو بھی غیر قانونی نفرت انگیز تقریر کرنے والی کمپنیوں کو آن لائن تسلیم کرنے اور مطلع کرنے کے طریقوں سے خود کو آگاہ کرنے کا اہل بنائے گا۔

• آئی ٹی کمپنیاں نوٹس کی فراہمی کی حوصلہ افزائی کریں اور مشمولات کو پرچم لگائیں جو ماہرین کے ذریعہ پیمانے پر تشدد اور نفرت انگیز سلوک کو فروغ دینے کے لئے فروغ دیتی ہیں ، خاص طور پر سی ایس اوز کے ساتھ شراکت کے ذریعہ ، انفرادی کمپنی کے قواعد و اجتماعی رہنما خطوط اور رپورٹنگ اور نوٹیفکیشن کے قواعد کے بارے میں واضح معلومات فراہم کرکے عمل آئی ٹی کمپنیاں اس طرح کی شراکت کے جغرافیائی پھیلاؤ کو وسیع کرتے ہوئے سی ایس او کے ساتھ شراکت کو مستحکم کرنے کی کوشش کریں اور جہاں مناسب ہو ، سی ایس او کے شراکت داروں کو قابل اعتماد نمائندے یا اس کے مساوی کردار کو ادا کرنے کے قابل بنانے کے لئے مدد اور تربیت فراہم کریں۔ ان کی آزادی اور ساکھ کو برقرار رکھنے کی ضرورت ہے۔

• آئی ٹی کمپنیاں تمام ممبر ممالک میں اعلی معیار کے نوٹسس فراہم کرنے میں مدد کرنے میں سی ایس او کے شراکت داروں اور "قابل اعتماد رپورٹرز" کے نمائندے نیٹ ورک تک رسائی کو یقینی بنانے کے لئے ممبر ممالک اور یورپی کمیشن کی حمایت پر انحصار کرتی ہیں۔ آئی ٹی کمپنیاں اپنی ویب سائٹ پر "قابل اعتماد رپورٹرز" کے بارے میں معلومات فراہم کریں گی۔

• آئی ٹی کمپنیاں اپنے عملے کو موجودہ معاشرتی پیشرفتوں کے بارے میں باقاعدہ تربیت فراہم کریں گی اور مزید بہتری کے امکانات پر تبادلہ خیال کریں گی۔

• آئی ٹی کمپنیاں بہترین پریکٹس شیئرنگ کو بڑھانے کے ل themselves اپنے اور دیگر پلیٹ فارمز اور سوشل میڈیا کمپنیوں کے مابین تعاون کو تیز کریں گی۔

• آئی ٹی کمپنیاں اور یوروپی کمیشن ، نفرت انگیز بیانات اور تعصب کے خلاف آزادانہ جوابی تقریر کی قدر کو تسلیم کرتے ہوئے آزاد انسداد بیانیہ ، نئے آئیڈیاز اور اقدامات کی نشاندہی اور فروغ دینے اور تنقیدی سوچ کی حوصلہ افزائی کرنے والے تعلیمی پروگراموں کی حمایت کرنے میں اپنا کام جاری رکھنا چاہتے ہیں۔

• آئی ٹی کمپنیاں سی ایس اوز کے ساتھ اپنے کام کو تیز کرنے کے ل hate نفرت انگیز بیانات اور تعصب کا مقابلہ کرنے کے بارے میں بہترین پریکٹس ٹریننگ فراہم کریں گی اور سی ایس اوز کو ان کی فعال تقریر کی پیمائش میں اضافہ کریں تاکہ انھیں موثر جوابی مہمات کی فراہمی میں مدد مل سکے۔ یوروپی کمیشن ، ممبر ریاستوں کے ساتھ تعاون میں ، اس سلسلے میں سی ایس اوز کی مخصوص ضروریات اور مطالبات کی نقشہ سازی کے اقدامات اٹھا کر اس کوشش میں اپنا کردار ادا کرے گا۔

• اس ضابطہ اخلاق میں طے شدہ وعدوں پر عمل پیرا ہونے کے لئے ممبر ممالک کے ساتھ تعاون کے ساتھ یورپی کمیشن نے دیگر متعلقہ پلیٹ فارمز اور سوشل میڈیا کمپنیوں کے ساتھ بھی تعاون کیا۔

آئی ٹی کمپنیاں اور یوروپی کمیشن اس ضابطہ اخلاق میں عوامی وعدوں کا ان کے اثرات سمیت مستقل بنیادوں پر جائزہ لینے پر متفق ہیں۔ وہ شفافیت کو فروغ دینے اور انسداد اور متبادل بیانیے کی حوصلہ افزائی کرنے کے طریقوں پر مزید تبادلہ خیال کرنے پر بھی راضی ہیں۔ اس مقصد کے ل regular ، باقاعدہ ملاقاتیں ہوں گی اور ایک ابتدائی تشخیص اعلی سطح کے گروپ کو نسل پرستی ، زینوفوبیا اور ایکس این ایم ایکس ایکس کے اختتام تک عدم برداشت کی تمام اقسام سے نمٹنے کے بارے میں بتایا جائے گا۔

پس منظر

کمیشن سوشل میڈیا کمپنیوں کے ساتھ مل کر کام کررہا ہے تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جاسکے کہ نفرت انگیز تقریر کو دوسرے میڈیا چینلز کی طرح آن لائن سے بھی نمٹا جائے۔

۔ ای کامرس ہدایت (مضمون 14) لے جانے والے طریقہ کار کی ترقی کا باعث بنی ہے ، لیکن ان کو تفصیل سے ریگولیٹ نہیں کرتی ہے۔ انٹرنیٹ پر غیرقانونی مواد (مثال کے طور پر ، نسل پرستانہ مواد ، بچے) - جب کوئی شخص کسی ہوسٹنگ سروس فراہم کرنے والے کو اطلاع دیتا ہے تو مثال کے طور پر ایک سوشل نیٹ ورک ، ای کامرس پلیٹ فارم یا ویب سائٹ کی میزبانی کرنے والی کمپنی کو اطلاع دی جاتی ہے۔ غلط استعمال کرنے والا مواد یا اسپام) اور اس کا نتیجہ اس وقت اخذ کیا جاتا ہے جب ایک ہوسٹنگ سروس فراہم کنندہ غیر قانونی مواد کے خلاف کام کرتا ہے۔

کے بعد EU کلوکیم۔ اکتوبر میں 2015 میں 'رواداری اور احترام: یوروپ میں نسل پرستانہ اور مسلم دشمنی کو روکنے اور ان کا مقابلہ کرنے' کے بارے میں بنیادی حقوق پر ، کمیشن نے رکن ممالک اور سول سوسائٹی کے تعاون سے ، آئی ٹی کمپنیوں کے ساتھ بات چیت کا آغاز کیا ، تاکہ یہ معلوم کیا جاسکے کہ غیرقانونی سے نمٹنے کے لئے کس حد تک بہتر ہے۔ آن لائن نفرت انگیز تقریر جو تشدد اور نفرت پھیلاتی ہے۔

نوجوانوں کو بنیاد پرستی کے ل terrorist دہشت گرد گروہوں کے ذریعہ حالیہ دہشت گردی کے حملوں اور سوشل میڈیا کے استعمال نے اس مسئلے سے نمٹنے کے لئے زیادہ فوری طور پر تاکید کی ہے۔

کمیشن 2015 دسمبر میں پہلے ہی شروع کیا تھا۔ EU انٹرنیٹ فورم تاکہ عوام کو ان کی سرگرمیوں میں آسانی اور ہدایت کے ل terrorist مواصلاتی چینلز کے دہشت گردی کے مواد اور دہشت گردی کے استحصال سے بچنے کے لئے۔ مشترکہ بیان برسلز دہشت گردانہ حملوں کے بعد غیر معمولی انصاف اور داخلہ امور کونسل نے اس میدان میں کام تیز کرنے اور آن لائن نفرت انگیز تقریر پر ضابطہ اخلاق پر بھی اتفاق کرنے کی ضرورت پر زور دیا۔

۔ فریم ورک کا فیصلہ نسل پرستی اور زینوفوبیا کا مقابلہ کرنا لوگوں کے کسی گروہ یا ایسے گروہ کے کسی فرد کے خلاف نسل ، رنگ ، مذہب ، نزول یا قومی یا نسلی نژاد کے حوالے سے بیان کردہ تشدد یا نفرت کے خلاف عوامی اشتعال انگیزی کو مجرم بناتا ہے۔ غیر قانونی آن لائن مواد کی تعریف کرنے کی یہ قانونی اساس ہے۔

اظہار رائے کی آزادی ایک بنیادی یورپی قدر ہے جس کو محفوظ رکھنا چاہئے۔ انسانی حقوق کی یورپی عدالت نے ایسے مواد کے درمیان اہم امتیاز طے کیا ہے جو "ریاست کو یا آبادی کے کسی بھی شعبے کو مجروح ، دھچکا لگاتا ہے یا پریشان کرتا ہے" اور ایسے مواد میں جو تشدد اور نفرت کے لئے حقیقی اور سنجیدہ اشتعال انگیز ہیں۔ عدالت نے واضح کیا ہے کہ ریاستیں مؤخر الذکر کو منظوری دے سکتی ہے یا روک سکتی ہے۔

مزید معلومات

ضابطہ اخلاق
فوجداری قانون کے ذریعہ نسل پرستی اور زینوفوبیا کے کچھ شکلوں اور اظہار کے خلاف مقابلہ کرنے کا فریم ورک فیصلہ۔